Wie erhalte ich ein neues Retourenetikett?

Question

Accepted Answer

Neues Retourenetikett

Rückgaben mit dem Retourenetikett sind innerhalb von 14 Tagen möglich - ohne Angabe von Gründen und kostenfrei.

Wann haben Sie Ihren Artikel erhalten, den Sie zurückschicken möchten?

Vor 14 oder weniger Tagen

Was für einen Artikel möchten Sie zurückschicken? Beachten Sie bei der Auswahl, ob es sich um einen Tchibo Artikel oder den einer unserer Partner handelt. Informationen dazu finden Sie auf Ihrer Rechnung oder in den Lieferunterlagen.

Artikel, den ich direkt von Tchibo erhalten habe

So erhalten Sie Ihr Retourenetikett für den Versand mit der Post:

Tchibo Lebensmittel (Kaffee/Tee)

Tchibo Lebensmittel, wie zum Beispiel Kaffee oder Tee, sind vom 14-tägigen Tchibo Rückgaberecht ausgenommen. Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unabhängig hiervon bestehen. Alles rund um Ihr Rücktrittsrecht finden Sie in unseren