Hochbeet, L-Form, Lärche

Das Hochbeet war einfach aufzubauen, es sieht schön aus und wirkt auch robust und stabil. Es gefällt uns schon mal sehr gut. Demnächst wird es befüllt und bepflanzt. Der Versand erfolgte schnell und zuverlässig.

Die Gärung ist nicht korrekt geschnitten… der Aubbau geht fix, aber nur mit handwerklichen Vorkenntnissen

Schnelle Lieferung und leichter Aufbau. Passt.

Das Hochbeet sieht im Prospekt sehr hochwertig aus. Schon bei der Lieferung waren wir skeptisch, da das Paket sehr leicht war. Die einzelnen Bauteile sind sehr dünn und daher erhält der Hochbeetaufsatz wenig Stabilität. Selbst die Rücksendung gestaltet sich derzeit schwierig, da die Firma kein Etikett weiterleitet.

Die Latten waren so schief und krumm dass ein Zusammenbau selbst als geübter Heimwerker (und mit Gewalt ) unmöglich war. Der gelieferte Ersatz war aber sogar noch schlimmer. Da waren zusätzlich noch Risse im tragenden Seitenholm. Rücknahme nur nach etlichen Anrufen und Mails mit viel Fotobeweisen möglich, da kein Versand von Tchibo. Spedition hat erst nach ausdrücklichem draufbestehen eine Quittung ausgestellt für die Abholung. Und dann das: Wochen nach erfolgter Geldrückgabe löste Tchibo aus dem Nichts ohne mein Einverständnis eine erneute Bestellung aus und bat per Mail um rasche Bezahlung mit der Begründung, dass es ja bereits verschickt sei. Unfassbar. Es kostete mich viele Telefonate und Mails, diesen dreist untergeschobenen Kauf zu stoppen. Und immer wieder versteht man in der Hotline weder Deutsch noch Englisch und will mir weissmachen, ich soll den Mist bezahlen den ich gar nicht erneut bestellt habe. Ganz ehrlich, nach über 20 Jahren als Stammkunde: das wars!