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Bestellung nicht angekommen
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Der kommunizierte Lieferzeitraum ist überschritten und Sie haben keine Information erhalten?
- Rufen Sie uns bitte an (zu unserer Rufnummer und unseren Servicezeiten).
Der kommunizierte Lieferzeitraum ist noch nicht überschritten?
- Der Bestell- bzw. Versandbestätigung können Sie entnehmen, ob es sich lohnt, noch etwas zu warten.
Es fehlen noch einzelne Artikel?
- In unserer Versandbestätigung oder Ihrem Tchibo Online-Konto finden Sie einen Link zur Sendungsverfolgung mit Angabe des Lieferzeitraums.
- Hier sehen Sie auch, ob Ihre Bestellung ggf. auf mehrere Pakete aufgeteilt werden musste und einige Artikel separat verschickt werden.
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- Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Partner. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Rechnung.
Lieferstatus, Kontostand & Verwaltung persönlicher Daten im Tchibo Online-Konto
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