Wieso ist ein Artikel aus dem Katalog online nicht verfügbar?
Wieso ist ein Artikel aus dem Katalog online nicht verfügbar?
Artikel ausverkauft oder nicht verfügbar
Dies kann verschiedene Gründe haben:
Der Artikel war besonders begehrt und schon nach wenigen Tagen ausverkauft.
Die Themenwelt, zu der der Artikel gehört, ist noch nicht gestartet: In einem Katalog bewerben wir mehrere Themenwelten eines Monats. Die jeweiligen Verkaufszeiträume können unterschiedlich sein. Informationen dazu finden Sie im Katalog.
Der Artikel ist noch für TchiboCard Inhaberinnen und Inhaber reserviert und erst später für alle anderen Kundinnen und Kunden bestellbar: Mit der TchiboCard können Artikel aus neuen Themenwelten online eine Woche früher bestellt werden.
Unsere Tipps:
1. Kurzfristig nicht mehr verfügbare Artikel können wir teilweise in einigen Filialen oder Online zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal anbieten. In solchen Fällen finden Sie am Artikel folgende Informationen:
„Filialbestand prüfen und reservieren“: Hier sehen Sie, ob und in welcher nächsten Filiale er erhältlich ist.
„Info per E-Mail, wenn Artikel wieder verfügbar ist“ (Voraussetzung: Sie haben ein Tchibo Online-Konto oder registrieren sich dafür).